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首頁(yè) 新聞公告 業(yè)界動(dòng)態(tài) “信息繭房”不足為慮

“信息繭房”光從字面上看很好理解。

在信息爆炸時(shí)代,個(gè)人根據(jù)機(jī)器推薦所消費(fèi)的信息,就像蠶吐出來(lái)的絲一樣,細(xì)細(xì)密密地把自己包裹起來(lái)。漸漸地,外界就跟自己無(wú)關(guān)了,人們棲息于跟機(jī)器一起合作制造出來(lái)的白色柔順的蠶蛹中。

這看起來(lái)是個(gè)完美的比喻,似乎毫無(wú)漏洞。

蠶吐絲將自己包裹起來(lái),終有破繭成蝶的一天,這是一種美好的預(yù)示,但是“信息繭房”的前景就沒(méi)這么妙了,它所指向的似乎只有坐井觀天、故步自封、作繭自縛等負(fù)面意義。

這一比喻有一種先入為主的暗示,但“信息繭房”是人類在信息爆炸時(shí)代固步自封的必然宿命嗎?

這一概念其實(shí)是一個(gè)學(xué)術(shù)假設(shè),是哈佛大學(xué)法學(xué)院教授桑斯坦在2006年出版的著作《信息烏托邦》中提出來(lái)的。

他認(rèn)為,在信息傳播中人們因自身的信息需求并非全方位的,只會(huì)注意選擇想要的或能使自己愉悅的信息,久而久之就會(huì)失去了解不同事物的能力和接觸機(jī)會(huì),將自身桎梏于像蠶繭一般的“繭房”中。



在“信息繭房”的概念被提出的2006年,內(nèi)容的機(jī)器分發(fā)還遠(yuǎn)不像今天這么有話題性,所以這一假設(shè)表現(xiàn)了強(qiáng)大的前瞻性。但從國(guó)內(nèi)的情況來(lái)看,“信息繭房”這個(gè)概念,是在微博出現(xiàn)之后才開(kāi)始引入并逐漸盛行的。

2012年是個(gè)重要節(jié)點(diǎn),在那一年,主打基于興趣為用戶提供個(gè)人化精準(zhǔn)資訊服務(wù)的平臺(tái)開(kāi)始出現(xiàn),通過(guò)算法過(guò)濾和反饋處理的內(nèi)容分發(fā)方式,開(kāi)始獨(dú)成一類。

這種情況,似乎切合了桑坦德在另一本書《網(wǎng)絡(luò)共和國(guó)》中所描述的“個(gè)人日?qǐng)?bào)”現(xiàn)象,通過(guò)人工智能分析個(gè)人的興趣愛(ài)好等個(gè)性化特征,再根據(jù)個(gè)性化需求聚合相關(guān)信息,并針對(duì)用戶的反饋進(jìn)行調(diào)整,以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、動(dòng)態(tài)化的需求,使內(nèi)容變得“千人千面”,每個(gè)人因此擁有了為自己量身定制一份“個(gè)人日?qǐng)?bào)”的可能。

正是因?yàn)椤案恪?,?nèi)容的機(jī)器分發(fā)方式,在隨后幾年成了國(guó)內(nèi)許多資訊客戶端的選擇。這使人們對(duì)“信息繭房”的擔(dān)憂不斷增加,甚至擔(dān)心用戶會(huì)被自我“興趣”不斷固化,久而久之視野變得越來(lái)越窄,甚至出現(xiàn)群體極化的現(xiàn)象。

我們無(wú)意論證“信息繭房”假設(shè)的真?zhèn)?,只是想討論“信息繭房”不足為慮,因?yàn)椤靶畔⒗O房”一直都存在,因?yàn)槿祟愄焐矚g獲取能夠讓自己愉悅的東西,而排斥讓自己不愉快的東西。

就像一個(gè)段子中,有人在幼兒園聽(tīng)到的兩個(gè)小朋友的談話。


第一個(gè)小朋友說(shuō):“家長(zhǎng)都說(shuō)我們挑食,為什么挑食的都是孩子?家長(zhǎng)怎么都不挑食呢?”


第二個(gè)小朋友說(shuō):“他們買的都是自己愛(ài)吃的,還挑什么食?”

人類的泛興趣閱讀,從古到今,不論中外,都有“挑食”的傾向——只選自己愛(ài)看的看,不太愿意接受不愛(ài)看的。

難道人們不應(yīng)該走出“信息繭房”,走到更開(kāi)闊的地帶嗎?很遺憾,非要讓自己去接受不情愿接受的內(nèi)容,這不是泛興趣閱讀,很可能是另一種東西——學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)和泛興趣閱讀是兩碼事,前者的目標(biāo)是獲取專業(yè)知識(shí)和能力,后者是基于個(gè)人的愛(ài)好。

機(jī)器根據(jù)人類的愛(ài)好匹配需求,可能帶來(lái)效率的提升。比如足球新聞的重度消費(fèi)者,紙媒時(shí)代他買份報(bào)紙很可能只為了獲取體育版上足球的內(nèi)容,其他版面對(duì)他來(lái)說(shuō)可有可無(wú),體育版上的足球新聞?dòng)肿屗X(jué)得不解渴;互聯(lián)網(wǎng)的編輯精選時(shí)代,雖然能聚合很多足球新聞,但這些新聞散落在其他體育新聞中,他同樣需要去找尋出來(lái)。

機(jī)器分發(fā)的好處在于能夠把足球新聞都聚合匹配給他,大大提高他獲取信息的效率。給他匹配看不懂的橄欖球、高爾夫球、棒球、壘球、冰球、板球、手球新聞,對(duì)他來(lái)說(shuō)毫無(wú)意義。

就像人類吃東西偶爾會(huì)換換口味,主動(dòng)訂閱作為內(nèi)容獲取方式的一種,能夠解決人類調(diào)整閱讀口味的問(wèn)題。比如,有些年輕人由于過(guò)年回家父母催婚,新關(guān)注了APP上的“情感”頻道,他的“信息繭房”擴(kuò)容了。

在一個(gè)社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)化的時(shí)代,提高效率變得越來(lái)越有價(jià)值,這也是機(jī)器分發(fā)在這個(gè)時(shí)代的必然結(jié)果。人類天生愛(ài)看想看的內(nèi)容,愛(ài)和與自己具有相似想法的人聚談,愛(ài)形成觀點(diǎn)的“共振”,所以,如果有“信息繭房”,那么人類本來(lái)就生活在其中,并不是今天的新問(wèn)題。



在信息傳播和分享上,從美國(guó)大選、英國(guó)脫歐等一系列被稱為“黑天鵝效應(yīng)”的事件來(lái)看,今天并不是“信息繭房”效應(yīng)在左右著世界,更深層次的原因,是伴隨著新的傳播科技,假新聞和價(jià)值觀錯(cuò)亂的新聞肆意滋生和蔓延,這比人類從來(lái)就有的內(nèi)容選擇偏好危險(xiǎn)多了。

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